Soms stopt het hele zakelijke verkeer in (delen van) Nederland als er een ramp of crisis is. Zo werd heel Utrecht twee dagen stilgelegd na de tramaanslagen, werden veel “niet noodzakelijke activiteiten” stilgelegd tijdens de grote droogte van 2018 en ging in 2009 het land op slot tijdens de aanslagen op het koningshuis. Ook nu, met het coronavirus, gebeurt dit, alleen op een veel grotere schaal. Net zoals het bij kelderende aandelenbeurzen een geweldig moment is om aandelen tegen bodemprijzen te kopen, is het nu een goede tijd om persberichten uit te blijven sturen en de marketing op gang te houden. Gebruik deze situatie in uw PR en marketing. In dit artikel vindt u 3 manieren.

door Louise Harris

Ondernemers moeten niet wegduiken bij een crisis. Ze zouden deze crisis juist in hun voordeel moeten gebruiken. Een voorbeeld daarvan is Universal Studios, een Amerikaanse filmproductie maatschappij. Terwijl andere grote studio’s besloten hebben om de productie van nieuwe films uit te stellen en hun activiteiten hebben gestaakt, gaat Universal Studios nieuwe films uitbrengen via streamingsdiensten in plaats van in bioscopen. Dit is slimme marketing. Het bedrijf weet dat mensen deze diensten gaan gebruiken terwijl ze thuis moeten blijven. Ondernemers kunnen met deze crisis hun voordeel doen door gewoon door te gaan met het sturen van persberichten en beheren van hun pr. Hieronder een aantal manieren om dat te doen.      

1 - Stel klanten gerust

Ondernemers kunnen het beste een persbericht uitsturen over hoe zij alles doen om hun klanten tevreden te houden tijdens de crisis. Als ze moeten sluiten kan er in het persbericht staan waarom en hoe de verwachtingen van de klanten waargemaakt zullen blijven worden. Veel bedrijven sluiten hun fysieke locaties, maar blijven hun klanten online dienst verlenen. Als u open blijft kunt u uw klanten ervan verzekeren dat u de verspreiding van de ziekte voorkomt en dat u er voor zorgt dat uw medewerkers veilig en gezond blijven. Het persbericht kan bovendien uitleg geven over de stappen die het bedrijf neemt om haar bestellingen uit te blijven voeren zonder de noodmaatregelen om verspreiding van de ziekte verder te voorkomen te negeren.

2 - Producten die helpen promoten

Als u een product aanbiedt dat helpt bij het tegengaan van de verspreiding van de ziekte, praat er over. Als u bijvoorbeeld een alternatief voor handgel heeft bedacht of er een biologische, natuurlijke variant van verkoopt, stuur daar dan een persbericht over. Het feit dat deze gels in vele winkels stijf uitverkocht zijn maken uw product groot nieuws. Bovendien kopen mensen veel meer online. Daardoor kan het persbericht mensen naar uw online winkel leiden, als u er bijvoorbeeld een heeft ontwikkeld, om het daar te kopen. Daarbij kunt u ook een persbericht sturen over andere producten die in de situatie van pas kunnen komen. Zelfs als uw product niet direct nodig is voor de crisis of om de ziekte te stoppen, stuur dan toch een persbericht over uw product. Terwijl mensen thuis zitten, zijn ze vaak op zoek naar iets nieuws en willen ze online gaan shoppen. Bovendien zijn redacteuren ook op zoek naar ideeën die niets met de crisis te maken hebben om hun (digitale) kolommen vol te krijgen.

3 - Help de gemeenschap

Als er een crisis is, komen mensen samen om elkaar te helpen. In deze crisis worden we geïnstrueerd om 1,5 meter afstand van elkaar te houden en weg te blijven van menigten. Desondanks zijn er nog steeds manieren waarop u, wanneer u een eigen bedrijf heeft, de gemeenschap kunt helpen zonder in massa’s naar buiten te hoeven. Biedt bijvoorbeeld aan om de salarissen of inkomsten van ZZP’ers waarmee u werkt te betalen. Kijk om naar de oudere mensen in de gemeenschap en check of ze hulp nodig hebben. Dit zijn feel-good verhalen die voor media-aandacht zorgen. Als u iets doet voor uw gemeenschap, stuur een persbericht. Dit zorgt voor pluspuntjes bij klanten, als ze moeten kiezen tussen u en uw concurrent. De kans dat ze u kiezen is groter, omdat u anderen heeft geholpen. Een goede zet is ook het aannemen van mensen die door de crisis thuis zitten. Redacteuren zijn dol op verhalen over meer banen.

Herinner dus als ondernemen dat publiciteit voor uw product en merk u veel voordeel geeft tijdens deze crisis.

Ondernemers moeten hun marketing op gang houden, zelfs met het coronavirus. Faselis Growth helpt hen te ontdekken hoe ze hun voordeel met de crisis kunnen doen om hun product te verkopen.

Previous PostRedenen om video’s mee te sturen met persberichten
Next PostHoe u uw marketing strategie kunt aanpassen tijdens de Coronavirus Pandemie

Leave a comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.