Tips for selecting media monitoring

Sadece belirli bir türün takibi önemli haberlerin kaçırılması anlamına gelir. Bu yüzden her türlü haber kaynağını takip eden bir şirket seçmenizde büyük fayda vardır.

Yazan: Louise Harris

Önceki yazımızda bir medya takip şirketine neden ihtiyacınız olduğunu anlatmaya çalıştık. Şimdi sıra medya takip şirketini seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğine geldi. Bir şirket seçmeden önce çok iyi araştırmanız ve çeşitli sorulara yanıt bulmanız gerekir. Tüm şirketlerin medya takip hizmetleri aynı değildir. Medya takip şirketi seçerken aşağıdaki soruları sorabilirsiniz.

Hangi türde yayınları takip ediyor?

Bazı şirketler sadece basılı ve görsel yayınların takibini yaparken bazı şirketler online yayınların ve sosyal medyanın takibi hizmetlerini de verir. Sadece belirli bir türün takibi önemli haberlerin kaçırılması anlamına gelir. Bu yüzden her türlü haber kaynağını takip eden bir şirket seçmenizde büyük fayda vardır. Böylece basılı, görsel, sosyal medya veya online yayınlar dahil olmak üzere yayınlanan tüm haberlerinizi kapsamlı bir şekilde takip edebilirsiniz.

Medya takip işini kendi mi yapıyor yoksa dışarıdan da hizmet alıyor mu?

Takip işini dışarıya yaptıran bir şirketten medya takip hizmeti satın almak çok doğru bir seçenek olmayacaktır. Bazı şirketler ise işin bir kısmını yapıp kalan kısmını dışarıya yaptırmayı da tercih ediyor olabilir. Bu da medya takip hizmeti almak isteyen bir şirket için kafa karıştırıcı olabilir. Farklı tedarikçilerin kullanımı çoğunlukla hizmetlerle ilgili sorunlara yol açabilir. Bu nedenle, medya takip işinin tamamını kendi yapan bir şirketle anlaşma yapmak çok daha mantıklı olacaktır. Ayrıca verilen destek hizmetleri de büyük önem taşır. Otomasyon iyidir ancak sorun çıktığında hızla çözülmesi ve manuel olarak destek almak kritik önem taşır.

Sonuçlar doğru mu?

Medya takip hizmetini satın almadan önce ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını anlayabilmek için hizmeti test etmenizin size büyük faydası dokunacaktır. Medya takip hizmetini hali hazırda kullandığınız yöntemlerle karşılaştırın. Medya takip şirketinden ücretsiz deneme talep edin. Belirlediğiniz anahtar kelimelerle en doğru sonuçları aldığınızdan emin olun. Size sunulan raporlarda yanlış ya da gereksiz bilgilerin olmadığına veya minimum miktarda olduğuna dikkat edin.

Hangi verilere ne kadar süre erişebiliyorsunuz?

Bazı medya takip şirketleri belirlediğiniz anahtar kelimeleri ile ilgili geçmişe dönük uzun süreli veri almanıza ve arama yapmanıza izin vermeyebilir. Bu yüzden haberlerinize her zaman, her yerden ve geçmişe yönelik uzun süre erişim sağlayabilecek bir şirket seçmeniz sizin açınızdan daha faydalı olacaktır. Ayrıca, durumunuzu bir bakışta görebileceğiniz bir rapor sağlayabilen bir şirket de kullanışlı olacaktır. Medya yansıma raporlarınızda yer alan içeriklere her zaman erişebilmeniz, görsel ve basılı yayınlarda arama yapabilmeniz size ekstra fayda sağlayacaktır. Şirketler çoğu zaman depolama alanı sıkıntısından dolayı video görüntülerini uzun süre saklamamayı da tercih edebilir. Bu yüzden ne kadar süre boyunca bu verilerin erişilebilir olacağını öğrenmeniz gerekebilir.

Sözleşme yapmanız gerekiyor mu?

Sizi otomatik olarak yenilenen uzun vadeli sözleşmeler yapmaya zorlayan şirketlerden kaçının. Öncelikle ihtiyacınızı belirleyin ve sadece bülten gönderiminden sonra takip yapmanız gerekiyorsa böyle bir hizmet veren bir şirketle anlaşmaya çalışın. Her yıl sınırlı sayıda bülten gönderiyorsanız uzun vadeli ve pahalı bir sözleşmeye ihtiyacınız olmayabilir.

Video kalitesi nasıl?

Düşük video kalitesi sağlayan bir şirketi tercih etmeyin. TV'de yer alan haberlerinizi yüksek kaliteli olarak indirebilmenize olanak tanıyan bir şirket seçin. Düşük kaliteli video görüntüleri pazarlama açısından size faydalı olmayabilir. Sosyal medyada ve diğer araçlarda yüksek kaliteli video görüntüleri daha çok işinize yarayacaktır.

Aldığınız hizmet işinizi kolaylaştırıyor mu?

Aldığınız hizmetin, işinizi kolaylaştırması ve size zaman kazandırması gerekir. İyi bir medya takip hizmeti, hakkınızda yayınlanan hiçbir haberi kaçırmamalı ve bu haberleri size zaman kazandıracak bir şekilde sunmalıdır. Medya takip işinizi kolaylaştırmak için bir halkla ilişkiler şirketi ile çalışmayı da düşünebilirsiniz.

Previous PostNeden Medya Takip Hizmetine İhtiyacınız Var?
Next PostBasın Bültenlerini Farklılaştırmanın Dört Yolu

Leave a comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.